写在“别来无恙”网站上线的时候

不知不觉中,“别来无恙”已经上线了,我们一直对这个时刻充满着期待。“别来无恙”是一个有点不大一样的网站,我们把它定位为“个人健康信息互动与管理平台”,用来帮助用户分享交流在健康、医疗方面的信息和经验。

很多人都曾诧异地问过我们,为什么选择这样一个角度和题材作了这样一个网站。我想可以在这里回答这个问题。

在过去很长一段时间里,我们一直认为世界上只有两种东西是不可复制的,那就是时间和感情。但后来我们逐渐意识到,人的健康也是一样的,它也是人类最宝贵的财富之一。我们每个人,以及我们的亲人、朋友,也许都曾经受到过疾病的困扰,甚至是病痛的折磨,在那样的日子里,我们倍感煎熬和痛苦。不幸的是,在疾病面前,每个人都是平等的,我们无法做出主动的选择,只能以自己的方式去抵抗它,而在这个过程中,每个人似乎都有一点点孤独和无助。

为此,我们设计并构建了这样一个平台,希望能够让更多的人聚集在一起,共同关注自己、家人和朋友们的健康;把每一个人在健康、医疗方面的经验聚合起来,让这些分散的零乱的知识发挥更大的作用;让每个人在保持健康和治疗疾病的过程中,可以有这样一个新的渠道来获得更加真实有效,也更加生动鲜活的参考信息。

基于这样一种想法,我们的团队已经做出了一些努力和探索,而这种努力和探索已经无法停止。目前大家看到的这个Alpha版本,实现了我们构想当中的一部分功能,尽管我们不会那么自以为是地相信自己的感觉,但还是迫不及待地想告诉身边的每一个人。我们想知道大家的看法,想知道用户能否利用这个平台完成我们所期待的事情,更想知道我们在这个过程中可以发挥多大的作用。

在这里,欢迎大家访问并使用“别来无恙” 网站,我们诚恳地希望听到大家的意见,并且真心的祝愿健康能够属于每一个人。

我为什么不看好VANCL

最近关于VANCL的消息有点爆炸的感觉,尤其是陈年《回归品牌B2C业务时机已经成熟》这篇访谈,更是很积极地透露了一些关键数据。可以说,VANCL的营销到目前是非常成功的,特别是在互联网这个被PPG忽略的战场上,打得是有声有色。从当初通过一些业内牛人的Blog宣传造势,到现在大面积高密度的采用网站联盟投放广告,甚至提供16%的销售佣金,VANCL对互联网的高性价比特征运用的是非常得当,尽管其中有一些比较刻意的成分。

男式衬衫的目录销售和网络销售应该说有一定的市场规模,目前VANCL和PPG的业绩看起来也都是红红火火。但我仍然坚持不看好这个产业。

VANCL现在的业绩是强势促销业绩,不能说明长期成长性

VANCL现在主打的是68元和88元的促销价格,去掉营销和物流成本等,实际进帐在八成左右,这个价格应该是不赚钱的。假如说现在还可以赚钱,那么可以肯定地说,VANCL衬衫的品质比较差,未来不可能支撑价格恢复到200元左右,尽管我还没有买过一件,但我还是可以相信,VANCL衬衫的品质应该是合理的,在150至200之间。过段时间会买一次证实一下。

那很显然,促销是有限度的,比较有悬念的问题就是价格恢复之后,用户还会不会接受,会不会重复购买。 我认为会受到非常大的影响,理由恰恰在于我要说的第二个因素。

男式衬衫的需求错位

网络和目录销售的男式衬衫的特征就是品类较少、品质适中、均价200左右。这样的一个定位事实上瞄准的是中端消费者,高端用户不会购买300元以下的衬衫,而且习惯实体销售,对于低端用户来说200元已经属于价格上限,而且对衬衫的重复采购周期也太长。

而现在VANCL销售量的大部分恰恰是靠低端用户撑起来的,购买的直接因素就是价格低廉,已经低于低端用户的期望价格。这一点我可以肯定,没有过硬的理由,但还是肯定。可以想象,即便是第一次购买拿到的品质很满意,当价格恢复之后,很难产生再次购买行为,非常难,因为本质上这部分用户和产品定位之间就是不匹配的。

中端用户是一群挺挑剔的人,现实里购买衬衫的价位是在200至300元,每年的购买数量大概在3到5件左右,对性价比要求比较高,对款式也有一定要求。VANCL要想满足他们是件挺吃力的事情,他们不可能一直选购同一个品牌,也不能重复购买同一个款式,服装都是这样子,而VANCL提供的产品中最合适可恐怕还是白色和浅蓝色这种保险型的产品。所以在这一点上说,VANCL很难长期保持对目标客户的吸引力,除非不断开发新产品,但这对于目录销售模式的出发点是一种挑战,尤其在上游设计师、供应商和生产厂家的管控方面会带来很大的压力。产品开发只能小步慢走,大踏步前进是一种高昂的风险。

这些算是我不看好VANCL的理由。实际上,能够产生购买行为的用户,或者说这个市场需求还是有一定规模的,尤其在中国这样一个比较大的基数上进行计算,可以支撑几家大型公司和一些更加细分的企业。重要的是,大家不要认为VANCL可以按照目前的速度成长,这是不现实的。无论是PPG还是VANCL,实际上都是在激活并满足一个新的但有一定限度的市场需求。尤其对于VANCL来说,目前只是以促销手段把一个不是目标用户的人群拉了进来,我觉得这是短期的,更大的作用恐怕还是给资方看的,我想这也是为什么VANCL如此高调的原因之一。我相信在一年之内,VANCL的增长就会达到一个临界点,之后将以比较正常比较平缓的速度上升,而这也就是PPG目前的大体状态。VANCL与PPG唯一的不同也许就在于对网络的运用而已。

让每一方都可以平静地表达——从抵制家乐福事件说起

现在在民间尤其是在网络,抵制家乐福抵制法货日益发展成一场运动,有人群情激愤地支持,也有人说要理智清醒表示反对,甚至争论的不亦乐乎。无论最终事情发展到什么境地,我觉得对中国是一件好事。至少让中国人更加清楚地认识到自己的观点应该如何正确地表达。

在很多事情当中,大家喜欢分出个是非黑白来,都觉得自己是绝对的真理,恨不得把反对者置之死地再踏上一万只脚而后快。但世界上大多数事情还是需要不同意见存在的,尤其是一些大是大非的问题上面特别不容易简单地判断对错,很多事情需要历史来检验,甚至根本不会有结论。也正是这些不同意见的并存,才让世界看起来更加多样灵活而包容,我们才觉得生活是有意义的。

在这次事件里,我觉得有的人做的不错,也有些人一如既往的愚蠢而粗暴。每一方都有自己的观点,只要不犯法你可以通过各种方式去表达。比如有人到家乐福门口抗议,而且很平和,我觉得这是一种进步。这时候反对者最好不要在网上无礼地诋毁和谩骂,如果你真的有意见,尽管斯斯文文的说出来,别人都看得到,犯不着八辈祖宗都带出来。实在不行也可以到家乐福门口,举着牌子支持家乐福,就站他们对面,这样就够了,这是一个成熟而文明的人所应该采取的令人尊重的方式。当然,反过来也是一样,任何人都不因该一厢情愿地把自己的观点强加于人。

中国社会发展到今天,进步是有的,尽管还不够快。在每个人独立的思考之后,把自己的想法以正常合理的方式表达出来,同时接受不同意见的存在,这是今天这件事情里一个进步的表现。

还有,关于我们的政府,有些城市在家乐福门口出现抗议的时候,警察出动在现场控制局面维持秩序 ,并且表示只要不危害社会安全不出现暴力事件都可以接受。这也许也是一个进步。我希望政府是真心实意地保持中立,按照国家的法律去执行,而不是带有主观的意愿。不要象过去大使馆被炸的时候,明显是在后面组织,这样真的不好。从2008年开始,政府也需要开始成长为一个成熟而文明的政府,不要抱着顺我者昌逆我者亡的心态去行使执政权利,而是以宪法为依据,更加客观地面对公民的各种举动,回归自己社会公器的原有也是正确的身份。希望政府在这次事件里继续隔岸观火,不要从群众中来到群众中去和群众打成一片,更不要利用公民的爱国热情。同时我更加希望,以后有一天我们集会抗议中石油中石化搞价格垄断变相侵占社会财富的时候,政府也可以客观而平静的对待,而不是粗暴地拒绝集会申请同时再从纳税人的钱里拿出44亿补贴给他们

回过头来,2008年也许是一个更高的起点,中国公民对自身权利与自由也许会有更加深入的认识,让自己在整个国家的社会活动中,站到一个更加接近正确的位置,逐渐找回自己对这个国家这个社会的影响力。

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本没必要这么隆重,但我知道有少数人订阅了我的Blog,所以还是声明一下。那边已经发布了最新的文章——《后Web2.0探索,以及“豆瓣”》 ,欢迎大家共同探讨,不感兴趣的请继续看这边。